天普太阳能售后电话/全国统一(小时)客服报修中心
家电逐渐成为智慧生活的风向标。天普太阳能服务中心的师傅维修服务过后会主动向您讲解产品使用常识,指导您的使用!用户在使用空气能热泵采暖大都是在晚上温度比较低的时候,白天温度高或者不在家里面,为了省电很可能会关掉主机。这样做的其实很危险,因为空气能热泵机组产生的热量是通过水为载体进行传热的,在低温环境下使用的时候如果断电,主机很可能会被冻坏。天普太阳能维修人员都有多年维修积累的工作经验。不但具有丰富的维修经验,而且还具备良好的职业素质和高度责任感。维修服务中心始终本着至城服务、以致求信”的宗旨,锐意进取、不断开拓”的精神,欢迎您的来电,本公司将时间竭诚为您服务。
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天普太阳能售后电话/全国统一(小时)客服报修中心友情提醒:售后服务维修单子多;线路有时候很忙;请多打几次;希望大家体谅。
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随着我国人民的生活水平日益提高,各种家用电器已成为人们日常生活中必不可少的产品,随着用户的增加,维修故障也随之大量增加,给用户的日常生活带来了很大的不便。
天普太阳能在日常使用过程中难免出现各种各样的问题,我们也需要对其有基本的了解,这样能让我们更好的使用以及做平时的保养。
安装空气能热水器后,首先试机。检查机组运行是否正常安全。平时空气能热水器附近不要对方杂物,避免影响机器的运行。此外,定期的维护也是很重要的,擦拭掉散热片上的污垢,每个月拉动一次泄压阀,确保空气能热水器的安全。没-个月清洗一次水箱,避免水箱的水垢过多,损坏空气能热水器的保温效果,甚至腐蚀水箱,缩短空气能热水器的寿命。
长时间的被动停电后,管道的防冻是个问题。在农村很可能出现的情况是被动断电,比如说供电局停电,或者因为风灾、雪灾而造成电路出现问题而停电。如果遇到这样的情况,停电时间可能会比较长,这时候用户要采取一定的措施来防范主机被冻,要把活接和阀门都打开,把管道里的水排干净。这样一来,哪怕停电了,也可以避免因为温度低而冻坏管道和主机。
在安装的时候,安装人员都会把水温等设定好,并告诉用户哪些键可以动,哪些键不要随意乱动。用户一般只要调节出水温度的按键就可以了,室内温度不够时,就把出水温度调高一点,室内太热了就把水温调低。比如说,一般我们设定的出水温度℃,室温℃,如果天气突然很冷,室温不够,可以把出水温度调到℃,反之亦然。
服务态度;客户永远都是正确的!努力实现客户的每一个要求。
服务承诺;严格按照(家电维修协会所制定的收费)来进行收费!
服务作风;迅速反应,雷厉风行,精益求精!
服务理念;对客户的服务没有较好,只有更好!
服务目标;服务零缺陷,客户*满意。
服务标准;客户永远是对的维修流程:客户报修故障—>公司登记受理并派工—>联系客户上门—>上门检查故障并报价)—>接受报价,维修—>填写保修单用户确认签名—>公司回访客户—>客户确认维修结果—>进入保修
客户须知(上门费+配件费+维修费=总费用)