郑州前锋壁挂炉后维修服务电话-各区统一报修中心（400-666-1443），

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前锋壁挂炉常见故障问题解析

一：

风机不运转或运转缓慢，控制器报警，显示屏显示风机风压故障代码。

a）风机卡死或烧坏，b）接插件接触不良，c）控制器故障，d）电容损坏，e）市电压力过底

二：

风机运转正常，控制器不工作，主控制器报警，显示屏显示故障代码为风机风压故障。

a）风压开关短路，b）风压开关不闭合，c）接插件接触不良，d）吸排气口堵塞，e）控制器故障

什么是保修？？

保修（前锋壁挂炉），是指生产、组装、包装、销售或以其他方式提供前锋壁挂炉的厂商就其所

提供前锋壁挂炉的状态及其支持服务所做出的保证或承诺。在全国各地地区，保修可能被称为

“保证”、“质量保证”、“质量担保”、“质保”、“品质保证”、“品质担保”等，

在适用相关前锋壁挂炉“三包”规定的情况下，保修则可被称为“三包”。前锋壁挂炉在全国各地地区之

外的其他司法管辖区域内，保修则可能被称为“保固”或“保用”。

 什么是“三包”？

“三包”是*针对家用电器、前锋壁挂炉、家用电器设备等相关前锋壁挂炉所制定的“修理、

更换、退货责任规定”（即“‘三包’规定”）中所称“修理、更换、退货”责任的简称

或概括。“三包”规定，是法律规定的消费者用户就相关前锋壁挂炉可享有的低限度保修，可

被理解为是一种“法定保修”。

本产品三包服务规定

根据《中华人民共和国消费者权益保》，《中华人民共和国本产品质量法》以及《部

分商品修理更换退货责任规定》的有关要求，消费者购买格力家电本产品后按照如下规定

享受三包服务服务。

. 三包服务开始日期

本产品三包服务以购机发票的日期作为起始日期。无购机发票时，以销售凭证/销售合同的

日期作为起始日期。无购机发票及销售凭证/销售合同，以生产月（制造编号FD）的后一天

作为三包服务的起始日期。无以上凭证的本产品，因无从核实购买事实/本产品真实信息，

您将无法享受厂家三包服务。

. 三包服务凭证

三包服务凭证包括购机发票、销售凭证（线上品牌方官旗/品牌方合作电商平台自营店/品

牌方认证经销商店铺的订单截图、机打收据、机打销售单、机打购物小票）以及销售合同

（章样清晰）。

本产品服务方面注意以下事项：

（一）本产品购买时就要关注服务。

 消费者在购买家用本产品时要提前了解商家发货、安装以及退换货政策，付款后及时向商

家索要发票或者收据。

线下购买的消费者要求销售员列明各项收费明细并拍照留存，线上购买的消费者需保存好

聊天记录、订单信息、支付信息、促销优惠截图等相关购物凭证。