尊敬的洛克曼用户
您好!
如您在使用过程中遇到故障问题或有何种疑惑请拨打洛克曼客服电话：--（温馨提示点击该号码即可拨打）
安全门锁着两年慢慢进入人们的生活，普及率越来越高的情况下，出现的各种问题就很鲜明了，
习惯使用传统安全门锁的我们，对于安全门锁很多用户并不是很了解的，遇到一些问题的时候，就会被卡住。
这很正常，毕竟对于指纹锁我们还不是特别了解，今天小编就给大家总结了几个使用指纹锁时经常会遇到的问题。
(一)如果是内开门的要向外拉紧门，这种情况下，采用这种方法能够开启的原理是既是能硬关上了门，(保险栓打起)也就能硬挤打开门，这种情况下采用这种方法开启的可达百分之八十以上，这种做法又不容易损坏门框不会变形
(二)如果是辅助锁时，（大都是装于铁门、琉化铜门）是锁舌或把手斜舌固定螺丝松动凸出，卡住门框打不开。这时可以找一支平口起子，从门缝把凸出的螺丝，往内拨回定位
(三)安全门锁电压不足:出现电压不足的情况，安全门锁是不能正常开启的。找一个充电宝在门锁留有的插口处接上电，能让安全门锁临时有电，开门后立刻进行电池更换。如果是换了两个充电宝都没有反应，可以试试看跟邻居借插线板直充，等门锁灯亮起后就可以解锁进门了。如果试了以上方法都不行，那应该是门锁坏了，需要打电话给维修人员，上门维修。建议不要请外面的开锁师傅，以免对安全门锁造成不必要的损伤
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洛克曼售后维修服务网点维修—服务理念
【经营理念】质量是中心发展的基石；诚信是威能售后维修服务网点服务理念。
【服务标准】客户永远是对的
【服务承诺】只要您拨打一个电话，剩下由威能售后维修服务网点维修中心为您服务
【服务作风】快速反应是威能售后维修服务网点维修中心的服务标准
【服务理念】客户的满意是我们最大的骄傲
【服务目标】服务零缺陷，客户％满意
【服务流程】
、电话咨询，在线留言。
、上门服务，现场登记。
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【服务宗旨】
专注、专业、至真、至诚。
我们的理念：反复强调在如此激烈的市场竞争中，我们深知“只有真正的技术与良好的服务相结合才能被广大的用户所接受，
才能创造出名牌企业形象。”以信誉求发展，以质量求生存是我们服务的服务宗旨。
帮客本着“以质量求生存，以信誉求发展”的服务宗旨，让客户享受到实惠的价格，贴心的服务，并提供服务质量保证。
我们的使命：带给您信赖，认真兑现每一句承诺；带给您品质，全力保障每一个环节；带给您实惠，精打细算每一分取舍；带给您便捷，细致完善每一项服务；
安全门锁着两年慢慢进入人们的生活，普及率越来越高的情况下，出现的各种问题就很鲜明了，
习惯使用传统安全门锁的我们，对于安全门锁很多用户并不是很了解的，遇到一些问题的时候，就会被卡住。
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(一)如果是内开门的要向外拉紧门，这种情况下，采用这种方法能够开启的原理是既是能硬关上了门，(保险栓打起)也就能硬挤打开门，这种情况下采用这种方法开启的可达百分之八十以上，这种做法又不容易损坏门框不会变形
(二)如果是辅助锁时，（大都是装于铁门、琉化铜门）是锁舌或把手斜舌固定螺丝松动凸出，卡住门框打不开。这时可以找一支平口起子，从门缝把凸出的螺丝，往内拨回定位
(三)安全门锁电压不足:出现电压不足的情况，安全门锁是不能正常开启的。找一个充电宝在门锁留有的插口处接上电，能让安全门锁临时有电，开门后立刻进行电池更换。如果是换了两个充电宝都没有反应，可以试试看跟邻居借插线板直充，等门锁灯亮起后就可以解锁进门了。如果试了以上方法都不行，那应该是门锁坏了，需要打电话给维修人员，上门维修。建议不要请外面的开锁师傅，以免对安全门锁造成不必要的损伤
温馨提示：要想能熟练掌握各种安全门锁的维修方法，首先必须掌握安全门锁工作的基本原理和工作流程，安装要求，使用调试方法及维护保养知识;其次要有丰富的实践经验，才能对各种故障现象进行分析判断，并消除故障;再次必须有较强的动手能力，才能正确拆装各种部件。
须知：如果您需要维修服务，请来电或在线咨询人工客服提供您的地址以及服务信息，客服会为您核查您所在的区域是否可以提供服务
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